FAQ

FAQ LOVE|AMOR

Generales

Dependiendo de la cantidad de gente que compre y lo rápido que se agoten los productos. Puesto que es nuestro primer año puede haber momentos con mucho stock y momentos con nada de stock. Poco a poco iremos optimizando. Si no quieres perderte los momentos de re-stock apuntate a la lista LOVE|AMOR VIP

Sí que se puede enviar a México, simplemente tienes que ir a la página oficial de LOVE|AMOR MÉXICO: mx.loveiamor.com

No, estamos trabajando para que esto sea posible más adelante

Si se ha dado cuenta que ha rellenado algún dato incorrectamente como comprador es su responsabilidad con nosotros. Escribanos lo antes posible al correo(info.love.i.amor@gmail.com) o rellene el formulario de contacto con su incidencia (aquí) para avisarnos.Si el paquete ha salido ya de la fábrica no habrá manera de cambiar la dirección.

Mándanos un correo a info.love.i.amor@gmail.com o rellena el formulario de contacto (aquí) para contactarnos.

Si recibe su paquete en alguna de estas condiciones y quiere devolverlo, por favor diríjase a la página de “Devoluciones” y siga los pasos para efectuar la devolución

Pagos y Suscripciones

Aceptamos tarjetas visa, mastercard, american express, discovery, Apple pay, Google Pay y algun otro método de pago

Para suscribirte a la VIP LOVE LIST simplemente ve hasta abajo en la página principal o entra en el enlace de LISTA LOVE|AMOR VIP (aquí).

Para darte de baja, en la parte de abajo podrás encontrar un link para darte de baja (unsuscribe) de la LISTA.

Correcto, es gratuito entrar en la lista VIP de LOVE|AMOR. No se te cobrará nada.

Para suscribirte, ve a LISTA LOVE|AMOR VIP

Envíos

Si su compra no es una pre-venta el paquete llegará entre 2-7 días dependiendo el tipo envío (express, standard,...) que haya escogido.

Si el producto no es comprado en pre-order, en el momento de la compra se le envía un correo automático de confirmación con el número de seguimiento. Si no lo encuentra por favor consulte el "spam".

Tu número de seguimiento se te enviará al correo cuando el producto llegue a la paquetería.

Cualquier otra duda, contáctenos al con el formulario siguiente.

Formulario de contacto